Tüketici Birliği Federasyonu (TBF) tarafından 2015/Mart tarihinden bu ya-na oluşturulan Elektrik Kesinti Endeksi (EKE)’nin 01.05.2015-10.05.2015 dönemine ilişkin açıklanan raporda;
“21.12.2012 tarihli Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği’nin 3/e. maddesi ve 24.01.2015 tarihli Abonelik Sözleşmeleri Yönet-meliği’nin 9. maddesi gereğince;
Yapılması planlanan kesintilerin en az kırksekiz saat öncesinden dağıtım firmaların internet sitesinde yayınlanması ve ek olarak yazılı, işitsel veya görsel kitle iletişim araçlarıyla, isteyen kullanıcılara kısa mesaj, eposta veya kalıcı veri saklayıcısıyla duyurulması gerekmesine rağmen,
Bolu, Düzce, Kocaeli, Sakarya illerine hizmet veren Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ. SEDAŞ’a ait internet sitesinin planlı kesintiler bilgisinin yer aldığı http://sedas.com/tr-tr/Bilgi_Danisma/Pages/KesintiBilgileri.aspx linkindeki bilgile-re erişim olanağı bulunmamaktadır.
Bu nedenle adı geçen firma hakkında yönetmeliklerdeki düzenlemelere aykırı davranışı nedeniyle yaptırım uygulanması istemiyle Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’na başvuruda bulunulmuştur.”
açıklaması yapılmış,
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ve Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’na yapılan baş-vuru ile birlikte sözü edilen firmaya da durum bildirilmiştir.
Tüketici Birliği Federasyonu (TBF)’nun bildirimi üzerine, firma tarafından 11.05.2015 tarihinde, “bahse konu sitedeki sorun ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede gerekli kontroller sağlanacaktır” yanıtı verilmiş ve bir süre sonra planlı kesinti bilgilerinin yer aldığı linke erişim sağlanmaya başlamıştır.
Erişimin sağlanması ile birlikte SEDAŞ tarafından, 01.05.2015-10.05.2015 dö-neminde gerçekleştirilen planlı elektrik kesintileri, veri tabanına işlenmiştir.
ELEKTRİK KESİNTİSİ ENDEKSİ (EKE) VERİ TABANI İÇİNTIKLAYINIZ
Ebrar Kıymet Özgüney
TBM Tüketici Başvuru Merkezi Yönetim Kurulu Üyesi
Elektrik Kesinti Endeksi (EKE) Çalışma Grubu Üyesi
05332790935