Bankalar,
online bankacılık işlemlerindeki artış ve şubelerdeki azalış nedeniyle
ATM'lerden para çekme ve yatırma limitlerinde değişiklik yapıyor.
Bankaların, önceden belirlenen 10 bin TL olan limitleri 20 bin TL'ye
yükseltme kararı, özellikle teknolojiye yabancı olan ve internet bankacılığına
alışamayan yaşlı ve emekli vatandaşlar arasında tartışmalara yol açıyor.
Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Mehmet Bülent Deniz, bankaların ATM
kullanımını zorunlu hale getirmesinin tüketici haklarına aykırı olduğunu
savunuyor. Deniz'e göre, bu durum, teknolojiye erişimi zor olan kesimleri
dezavantajlı konuma getirebilir.
ATM'lere yenilikler geliyor!
Ancak banka yetkilileri, ATM'lerdeki artışın veznelerdeki yoğunluğu azaltacağını
ve bankaların diğer hizmetlere daha fazla odaklanmasını sağlayacağını
belirtiyor. Ziraat Bankası'nın Genel Müdür Yardımcısı ve Halkbank'ın Yönetim Kurulu Murahhas Üyesi
Prof. Dr. Şenol Babuşçu, bu kararın alınmasının sebebini, veznelerin nakit
işlemleriyle yoğun şekilde meşgul olmasına ve diğer bankacılık faaliyetlerine
yeterince vakit ayıramamasına bağlıyor.
Bankaların ATM
limitlerinde artışa gidecekleri ve tüm eleştirilere rağmen bu uygulamayı
sürdürecekleri düşünülüyor. Ancak tüketici mahkemelerinin bu kararı
sorgulayabileceği ve ilerleyen süreçte değişikliklere neden olabileceği
belirtiliyor.
Bankaların
ATM'lerdeki işlem limitlerini artırması, teknolojiye erişimi zor olan
kesimlerle dijital bankacılığa geçiş yapmak istemeyen vatandaşlar arasında
tartışmalara neden oluyor. Bu durum, ilerleyen süreçte tüketici hakları ve
bankacılık politikaları üzerinde etkili olabilir.
Bankaların
ATM limitlerinde artışa gidecekleri ve tüm itirazlara rağmen bu uygulamayı
devam ettirecekleri düşünülmektedir. Ancak bu durum, tüketici mahkemeleri
tarafından da sorgulanabilir ve ilerleyen süreçte değişikliklere yol açabilir.
