
TÜKETİCİ
KONSEYİ YÖNETMELİĞİ
BİRİNCİ
BÖLÜM
Amaç,
Dayanak ve Tanımlar
Amaç
MADDE 1 – (1) Bu
Yönetmeliğin amacı; Tüketici Konseyinin kuruluş ve görevleri ile toplantı,
çalışma usul ve esaslarını düzenlemektir.
Dayanak
MADDE 2 – (1) Bu Yönetmelik,
7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 64 ve
84 üncü maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır.
Tanımlar
MADDE 3 – (1) Bu
Yönetmelikte geçen;
a) Bakan: Gümrük ve Ticaret
Bakanını,
b) Bakanlık: Gümrük ve Ticaret
Bakanlığını,
c) Bakan Yardımcısı: Gümrük ve
Ticaret Bakan Yardımcısını,
ç) Başkan: Konsey Başkanını,
d) Genel Müdürlük: Tüketicinin
Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğünü,
e) Genel Müdür: Tüketicinin
Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürünü,
f) Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanunu,
g) Konsey: Tüketici Konseyini,
ğ) Müsteşar: Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı Müsteşarını,
h) Tüketici Örgütleri: Tüketicinin
korunması amacıyla kurulan dernek, vakıf veya bunların üst kuruluşlarını,
ı) Üye: Tüketici Konseyi üyesini,
ifade eder.
İKİNCİ
BÖLÜM
Kuruluş
ve Görevler
Kuruluş
MADDE 4 – (1) Tüketicinin
sorunlarının ve ihtiyaçlarının belirlenmesi ile çıkarlarının korunmasına ilişkin
gerekli tedbirleri araştırmak ve Kanunun uygulanmasına yönelik tedbirlere dair
görüşleri öncelikle ele alınmak üzere ve ilgili mercilere iletmek amacıyla
Tüketici Konseyi kurulur. Tüketici Konseyi yılda en az bir kez Bakanlığın
koordinatörlüğünde toplanır.
Başkan ve üyeler
MADDE 5 – (1) Konsey,
Bakanın veya görevlendireceği Bakan Yardımcısı, Müsteşar veya Müsteşar
Yardımcısının başkanlığında aşağıda sayılan üyelerden oluşur:
a) Adalet Bakanlığından bir
temsilci,
b) Aile ve Sosyal Politikalar
Bakanlığından bir temsilci,
c) Avrupa Birliği Bakanlığından
bir temsilci,
ç) Bilim, Sanayi ve Teknoloji
Bakanlığından bir temsilci,
d) Çevre ve Şehircilik
Bakanlığından bir temsilci,
e) Ekonomi Bakanlığından bir
temsilci,
f) Enerji ve Tabii Kaynaklar
Bakanlığından bir temsilci,
g) Gıda, Tarım ve Hayvancılık
Bakanlığından bir temsilci,
ğ) Gümrük ve Ticaret Bakanlığından
iki temsilci,
h) İçişleri Bakanlığından bir
temsilci,
ı) Kalkınma Bakanlığından bir
temsilci,
i) Kültür ve Turizm Bakanlığından
bir temsilci,
j) Maliye Bakanlığından bir
temsilci,
k) Milli Eğitim Bakanlığından bir
temsilci,
l) Sağlık Bakanlığından bir
temsilci,
m) Ulaştırma, Denizcilik ve
Haberleşme Bakanlığından bir temsilci,
n) Hazine Müsteşarlığından bir
temsilci,
o) Türkiye İstatistik Kurumundan
bir temsilci,
ö) Türk Standartları Enstitüsünden
bir temsilci,
p) Rekabet Kurumundan bir
temsilci,
r) Radyo ve Televizyon Üst
Kurulundan bir temsilci,
s) Enerji Piyasası Düzenleme
Kurumundan bir temsilci,
ş) Tütün ve Alkol Piyasası
Düzenleme Kurumundan bir temsilci,
t) Bankacılık Düzenleme ve
Denetleme Kurumundan bir temsilci,
u) Türkiye Sigorta, Reasürans ve
Emeklilik Şirketleri Birliğinden bir temsilci,
ü) Bilgi Teknolojileri ve İletişim
Kurumundan bir temsilci,
v) Diyanet İşleri Başkanlığından
bir temsilci,
y) Yükseköğretim Kurulundan bir
temsilci,
z) Ankara, İstanbul ve İzmir
Büyükşehir belediyelerinden birer temsilci,
aa) Türkiye Belediyeler
Birliğinden bir temsilci,
bb) İşçi sendikaları
konfederasyonlarından birer temsilci,
cc) Memur sendikaları
konfederasyonlarından birer temsilci,
çç) Türkiye İşveren Sendikaları
Konfederasyonundan bir temsilci,
dd) Türkiye Barolar Birliğinden
bir temsilci,
ee) Türk Mühendis ve Mimar Odaları
Birliğinden bir temsilci,
ff) Türk Eczacıları Birliğinden
bir temsilci,
gg) Türk Tabipleri Birliğinden bir
temsilci,
ğğ) Türk Dişhekimleri Birliğinden
bir temsilci,
hh) Türkiye Esnaf ve Sanatkârları
Konfederasyonundan iki temsilci,
ıı) Türkiye Odalar ve Borsalar
Birliğinden iki temsilci,
ii) Türkiye Bankalar Birliğinden
bir temsilci,
jj) Türkiye Katılım Bankaları
Birliğinden bir temsilci,
kk) Türkiye Seyahat Acenteleri
Birliğinden bir temsilci,
ll) Türkiye Ziraat Odaları
Birliğinden bir temsilci,
mm) Türkiye Perakendeciler
Federasyonundan bir temsilci,
nn) Tüm Alışveriş Merkezleri ve
Perakendeciler Federasyonundan bir temsilci,
oo) Tüketici derneklerinden yirmi
temsilci,
öö) Tüketici vakıflarından birer
temsilci,
pp) Tüketici derneği üst
kuruluşlarından ikişer temsilci.
Tüketici dernek temsilcilerinin
seçimi
MADDE 6 – (1) Konseye
katılacak tüketici derneklerince aşağıda yer alan bilgi ve belgelerin bu
Yönetmeliğin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren otuz gün içinde bir defaya
mahsus olmak üzere Genel Müdürlüğe verilmesi zorunludur:
a) Dernek kurucuları tarafından
imzalanmış, ilgili kurumlarca onaylı dernek tüzüğü ve kuruluş bildirimi,
b) Yazışma ve tebligatı almaya yetkili
kişi veya kişilerin adı, soyadı, T.C. kimlik numarası, yerleşim yerlerini ve
tatbiki imzalarını gösterir yazı ve belgeler.
(2) İlgili dernekler, birinci
fıkranın (a) ve (b) bentlerine konu bilgi ve belgelerdeki değişiklikleri,
değişiklik tarihini izleyen otuz gün içerisinde; Yönetmeliğin yürürlüğe girdiği
tarihten sonra kurulacak olan tüketici dernekleri ise birinci fıkranın (a) ve
(b) bentlerinde sayılan bilgi ve belgeleri ilk genel kurul toplantısının
yapıldığı tarihten itibaren otuz gün içinde Genel Müdürlüğe bildirmek
zorundadır.
(3) Konseye katılacak tüketici
derneklerinin, merkez ve şubelerine kayıtlı üye sayılarını gösteren listelerin
ve il veya ilçe mülki idare amirliği dernekler birimi tarafından kütüğe
kaydedildiğini gösteren belgelerin aslını veya onaylı nüshalarını her yıl
Konseyin düzenlendiği yılın ilk ayının son işgününe kadar Genel Müdürlüğe
yazılı olarak bildirmeleri zorunludur.
(4) Tüketici derneklerinin,
konseye katılabilmeleri için konseyin düzenlendiği yıldan bir önceki yılın sonu
itibariyle asgari bir yılını doldurmuş olmaları, halen faal tüketici derneği
vasfını taşımaları gerekir.
(5) Bu maddenin dördüncü
fıkrasında belirtilen kriterleri taşıyan tüketici derneklerinden, kayıtlı üye
sayısı en fazla olan ilk üç dernek dörder, ilk üç dernekten sonra gelen kayıtlı
üye sayısı en fazla olan ilk sekiz dernek birer temsilci olmak üzere toplam
yirmi kişi konseye katılır.
Konseyin görevleri
MADDE 7 – (1) Konseyin
görevleri şunlardır:
a) Tüketicinin ihtiyaçlarının
karşılanması ve çıkarlarının korunmasına ilişkin alınacak tedbirler konusunda
araştırma ve çalışmalarda bulunmak,
b) Tüketicinin sorunlarının
evrensel tüketici hakları doğrultusunda çözülmesi amacıyla alınacak tedbirler
ile Kanunun uygulanmasına yönelik tedbirlere dair görüşleri karara bağlamak ve
öncelikle ele alınmak üzere ilgili mercilere aktarmak,
c) Tüketicinin korunması ile
ilgili kanun teklifleri, yönetmelik ve tebliğler hakkında görüş oluşturmak ve
önerilerde bulunmak,
ç) Tüketicinin korunması
alanındaki gelişmeleri izlemek ve değerlendirmek,
d) Tüketicinin eğitilmesi ve
bilinçlendirilmesi amacıyla yazılı veya görsel materyaller hazırlanması
konusunda önerilerde bulunmak,
e) Konseye katılan tüketici
örgütleri temsilcileri arasından Reklam Kurulunda görevlendirilecek üyeyi
seçmek,
f) Kuruluş amaçları doğrultusunda
diğer görevleri yapmak.
Başkanın görevleri
MADDE 8 – (1) Başkanın
görevleri şunlardır:
a) Konseye ve divana başkanlık
yapmak,
b) Konseyin toplanma, tarih, yer
ve gündemini tespit etmek,
c) Başkanlığa gönderilen rapor,
tebliğ ve önerileri değerlendirerek uygun görülenleri görüşülmek üzere Konsey
gündemine almak,
ç) Konsey çalışmalarının gündeme
uygun olarak verimli ve düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak,
d) Konseyin faaliyetleri ile
ilgili toplantı ve görüşmelerde Konseyi temsil etmek.
Sekretarya
MADDE 9 – (1) Konseyin
sekretarya hizmetleri Genel Müdürlük tarafından yürütülür.
Sekretaryanın görevleri
MADDE 10 – (1)
Sekretaryanın görevleri şunlardır:
a) Konseyin çalışmalarına esas
olacak ön hazırlıkları yapmak,
b) Konseyin raportörlük, dosyalama
ve arşiv faaliyetlerini yürütmek,
c) Konseyin toplanma tarihi ile
yer ve gündemini Konsey üyelerine bildirmek,
ç) Konsey tutanaklarını dosyalamak
ve alınan kararları ilgili kurum ve kuruluşlara iletmek,
d) Başkanın veya Konseyin uygun
göreceği diğer işleri yapmak.
ÜÇÜNCÜ
BÖLÜM
Çalışma
Usul ve Esasları
Çalışma şekli
MADDE 11 – (1) Konsey,
Başkanın çağrısı üzerine yılda en az bir kez toplanır. Başkanın gerekli görmesi
veya üyelerin en az dörtte birinin Başkana yapacağı gerekçeli ve yazılı başvuru
üzerine de olağanüstü toplanır. Bu tür toplantılar, başvuru tarihinden itibaren
en geç iki ay içinde yapılır.
(2) Konseye davet, toplantı
tarihinden en az bir ay önce gündem ile birlikte üyelere gönderilir.
Toplantı yeter sayısı
MADDE 12 – (1) Konsey, üye
sayısının yarısından bir fazlasının katılımıyla toplanır. İlk toplantıda
yeterli çoğunluk sağlanmazsa, toplantı iki ay içerisinde yapılır ve toplantı
yeter sayısı aranmaz.
Oylama
MADDE 13 – (1) Konsey,
gündemindeki konuları görüşerek karara bağlar. Kararlar, oylama anında hazır
bulunanların oy çokluğu ile alınır. Oyların eşit çıkması halinde Başkanın oy
kullandığı taraf çoğunluk sayılır.
(2) Kararların alınmasında açık
oylama yapılır. Oylama sonucu alınan kararlar divan başkanlığınca toplantı
tutanağına geçirilir.
Gündem
MADDE 14 – (1) Konsey
gündemi Başkan tarafından belirlenir. Gündem maddelerinin görüşülmesine
geçilmeden önce; Konseyde temsil edilen kuruluşlardan en az beş
tanesinin, başkanlığa yapılan yazılı ve gerekçeli başvurusu üzerine, Konsey
üyelerinin kabul etmesi halinde gündeme madde eklenir.
(2) Gündemde yer verilecek
hususlar şunlardır:
a) Toplantı divanının oluşması
için bir başkan yardımcısı ile toplantı tutanaklarını düzenleyecek iki katip
üyenin seçilmesi,
b) Toplantı tutanaklarının
yazılması ve imzalanması yetkisinin divana verilmesi,
c) Konsey gündemiyle ilgili rapor,
tebliğ ve diğer belgelerin okunması, tartışılması ve kararların alınması,
ç) Konseye katılan tüketici
örgütleri temsilcileri arasından Reklam Kurulunda görevlendirilecek üyenin
seçilmesi,
d) Tüketicinin korunması ile
ilgili diğer hususlar.
Divanın kuruluşu ve görevleri
MADDE 15 – (1) Divan;
Başkan ile Konseye katılan temsilciler arasından Konsey tarafından seçilen bir
başkan yardımcısı ve iki katip üyeden oluşur.
(2) Divan; Konseyi gündeme uygun
olarak yönetmek, oy sayımı yapmak, görüş ve öneriler ile alınan kararları
açıklamak, bunların tutanağa kaydedilmesini sağlamakla görevlidir.
DÖRDÜNCÜ
BÖLÜM
Çeşitli
ve Son Hükümler
Mali hükümler
MADDE 16 – (1) Bu
Yönetmeliğin uygulanmasından kaynaklanan giderler, Bakanlık bütçesinden
karşılanır.
Yürürlükten kaldırılan
yönetmelik
MADDE 17 – (1) 1/8/2003 tarihli
ve 25186 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Tüketici Konseyi Yönetmeliği
yürürlükten kaldırılmıştır.
Yürürlük
MADDE 18 – (1) Bu
Yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe girer.
Yürütme
MADDE 19 – (1) Bu
Yönetmelik hükümlerini Gümrük ve Ticaret Bakanı yürütür.
-
TÜKETİCİ ÖDÜLLERİ YÖNETMELİĞİ
-
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ RAPORTÖRLÜĞÜ YÖNETMELİĞİ
-
ELEKTRONİK HABERLEŞME KANUNU
-
TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ
-
FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ
-
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ BİLİRKİŞİLİK YÖNETMELİĞİ
-
SÜRELİ YAYIN KURULUŞLARINCA DÜZENLENEN PROMOSYON UYGULAMALARINA İLİŞKİN YÖNETMELİK
-
DEVRE TATİL VE UZUN SÜRELİ TATİL HİZMETİ SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞi
-
İNTERNET ORTAMINDA YAPILAN YAYINLARIN DÜZENLENMESİ VE BU YAYINLAR YOLUYLA İŞLENEN SUÇLARLA MÜCADELE EDİLMESİ HAKKINDA KANUN - KANUN NUMARASI : 5651
-
TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN - KANUN NUMARASI : 6502
-
OYUNCAK GÜVENLİĞİ YÖNETMELİĞİ
-
YENİLENMİŞ ÜRÜNLERİN SATIŞI HAKKINDA YÖNETMELİK
-
PAZAR YERLERİ HAKKINDA YÖNETMELİK
-
İŞ YERİ DIŞINDA KURULAN SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ
-
KONUT FİNANSMANI SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ
-
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ YÖNETMELİĞİ
-
TANITMA VE KULLANMA KILAVUZU YÖNETMELİĞİ
-
FİYAT ETİKETİ YÖNETMELİĞi
-
TÜKETİCİNİN SATIN ALACAĞI AYAKKABILARIN TEMEL UNSURLARININ YAPIMINDA KULLANILAN MALZEMELERİN ETİKETLENMESİNE DAİR YÖNETMELİK
-
ABONELİK SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞi
-
TÜKETİCİ KONSEYİ YÖNETMELİĞİ
-
PERAKENDE TİCARETTE UYGULANACAK İLKE VE KURALLAR HAKKINDA YÖNETMELİK
-
GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞi
-
HAKSIZ FİYAT DEĞERLENDİRME KURULU YÖNETMELİĞi
-
GENEL ÜRÜN GÜVENLİĞİ YÖNETMELİĞi
-
TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ HAKSIZ ŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK
-
ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞLARI HAKKINDA YÖNETMELİK
-
ELEKTRONİK TİCARETİN DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUN - KANUN NUMARASI : 6563
-
ELEKTRONİK HABERLEŞME SEKTÖRÜNE İLİŞKİN TÜKETİCİ HAKLARI YÖNETMELİĞi
-
PERAKENDE TİCARETİN DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUN - KANUN NUMARASI : 6585
-
MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ
-
PAKET TUR SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ
-
SATIŞ SONRASI HİZMETLER YÖNETMELİĞİ
-
TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMELERİ HAKKINDA YÖNETMELİK
-
ÜRÜN GÜVENLİĞİ VE TEKNİK DÜZENLEMELER KANUNU - KANUN NUMARASI : 7223