Kozmetik mağazalarında sık tekrarlanan indirimler tüketiciyi yanıltıyor. Ticaret Bakanlığı’nın bu konuda aldığı önlemlere rağmen bazı ürünlerin fiyatında önce bindirim sonra indirim yapıldığına yönelik şikâyetler arttı. Mağazalarda sürekli takip edilen ürünlerin ‘kampanyalı’ etiketlerinin ise bir ay önceki fiyatla aynı hatta daha yukarıda olduğu tespit edildi. Uzmanlar, tüketicileri etiket okuryazarlığı konusunda uyarıyor.

Her yıl bu aylarda markaların indirim kampanyaları daha görünür hale gelir. Özellikle ‘indirim ayı’ olarak nitelenen kasım öncesinde markalar etiket rekabetini başlatmış olur. Ancak her indirim, gerçek anlamda bir fiyat avantajı sunuyor mu? İşte bu konuda son dönemde artan şikâyetler Ticaret Bakanlığı’nın 1 Ağustos 2026 itibarıyla aldığı kararlara rağmen artmış durumda. Konuyu kozmetik mağazaları özelinde ele aldık, sahada bir ay önceki fiyatları aşan ‘indirimli’ etiketlerle karşılaştık. Mağazalarda yaptığımız gözlemler, bazı ürünlerin fiyatlarının kampanya dönemlerinde değiştiğini, indirim oranlarının ise ‘artırılan fiyatlar’ üzerinden hesaplanabildiğini ortaya koydu.

’ALDATICI TİCARİ UYGULAMAYA GİRER’

Bir kozmetik mağazasındaki incelemede, normal satış fiyatı ortalama 400-500 TL arasında olan rujun önce 900 TL’ye çıkarıldığını, ardından indirimle 449 TL’ye düşürüldüğünü gördük. Benzer şekilde 1 Eylül’de 132 TL’den 66 TL’ye düşen aynı likit farın fiyatı, mevcut kampanyada 267 TL’ye yükseltildikten sonra yüzde 50 indirimle 133 TL’ye indirildi. Bu örnekler, yüksek indirim oranlarının her zaman en düşük fiyat anlamına gelmediğini gösteriyor.

Konuya ilişkin Hürriyet’e değerlendirmelerde bulunan Tüketici Birliği Federasyonu Yönetim Kurulu Üyesi Yunus Emre Bitmez, özellikle yılın belirli dönemlerinde bu konuda şikâyetlerin arttığını belirterek, “Tüketiciler, takip ettikleri ürünlerde indirimden hemen önce fiyat artışı yaşandığını ve indirimin bu şişirilmiş fiyat üzerinden uygulandığını belirtiyor. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında ‘Aldatıcı Ticari Uygulama’ olarak değerlendirilir” dedi.

Bitmez, “Aynı ürünün fiyatını karşılaştırmak, mümkün ise eski tarihli ekran görüntülerini saklamak, fiyat etiketini ve reklamı belgelemek, alışveriş fişini muhafaza etmek önem taşır” uyarısında bulundu. 

https://bigpara.hurriyet.com.tr/haberler/ekonomi-haberleri/guzellikte-indirim-oyunu_ID102266448/