
Kredi kartı ile alışverişlerde farklı fiyat uygulanmasını değerlendiren Mavi İklim Yeşil Dünya Hareketi Tüketici Derneği (MİYED) Yönetim Kurulu üyesi Abdurrahman Özkaynak; “kredi kartı ile yapılan alışverişlerde farklı fiyat uygulanması, tüketiciyi mağdur ediyor” dedi.
Mavi İklim Yeşil
Dünya Hareketi Tüketici Derneği (MİYED) Yönetim Kurulu üyesi Abdurrahman
Özkaynak konuyla
ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır:
Türkiye
Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından 2023/Haziran’dan itibaren politika
faiz oranları her ay artırılmış yüzde 8,50’den 2023/Ekim ayı itibariyle yüzde
35’e ulaşmıştır. TCMB’nin politika faiz oranlarını artırması ile birlikte bankaların
sundukları tüm hizmetlere uygulanan faiz ve komisyon ve benzeri her kalemdeki
oranlar da artmış bulunmaktadır.
Bu
kalemlerden biri olan bankaların POS müşterisi olan üye işyerlerine
uyguladıkları komisyon ve bloke süresi de önemli ölçüde artmış bulunmaktadır.
Buna göre kredi kartı kabul eden üye işyerlerinin işlemleri nedeniyle taksitsiz
(peşin) işlemler için yüzde 3,56 + BSMV; taksitli işlemlerde de her ek taksit
için yüzde 2,78 + BSMV alınmaktadır.
Üye işyerlerinin kredi kartı ile satışlarda ödemek zorunda oldukları komisyon bedellerinin artmış olması nedeniyle son dönemde birçok işyerinin kredi kartı ile satıştan kaçındıkları, tüketicinin kredi kartı ile alışveriş yapmak istemesi durumunda, nakit alışverişe göre daha yüksek fiyat uygulamaya başladıkları gözlemlenmektedir.
Oysa
ki, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17.
maddesine göre; “Üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve
hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini
kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye
işyerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya
benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez.” Aynı
yasada, bu düzenlemeye aykırı davranan işyerleri hakkında; üye işyeri
sözleşmesinin sonlandırılacağı ve bir yıl süre ile yeni sözleşme yapamayacağı
belirtilmektedir.
Son
dönemde işyerlerinin kredi kartı ile satıştan kaçınması veya farklı fiyat
uygulamaya yönelik durumun, artan faiz oranlarından ve dolayısıyla işyerinin
maliyet artışından kaynaklanmış olsa da yasanın açık düzenlemesi nedeniyle
kredi kartı kabul edeceğini önceden ilan etmiş işyerlerinin kredi kart ile
yapılmak istenen satıştan kaçınması veya kredi kartı ile yapılan alışverişlere
farklı fiyat uygulamaya kalkması yasaya ve tüketici haklarına açıkça aykırıdır.
Bu
nedenle kredi kartı ile alışveriş yapmak isteyen tüketicinin alışverişinin
engellenmesi veya kredi kartı ile alışveriş yapması nedeniyle etiket fiyatının
üzerinde bir bedel ödemek zorunda kalması durumunda;
-Kredi kartı ile alışverişi kabul
etmeyen üye işyeri hakkında, ilgili kanıtı da sunmak suretiyle işyerinin
çalıştığı bankaya şikâyete bulunması,
-Etiket fiyatının üzerinde bedel
ödenmesi durumunda da aradaki farkın kendisine ödenmesi için Tüketici Hakem
Heyetine başvuru yapmaları gerekmektedir.
Abdurrahman
Özkaynak
Yönetim
Kurulu Üyesi
-
Ticaret Bakanlığı’ndan, TRT Erzurum Radyosu ve Tüketici Birliği Federasyonu’na büyük ödül
-
Deniz’den Ek MTV’ye Dava
-
Fırsatçılık söz konusu değil
-
Boykota evet!
-
Kira sorunu toplum barışını tehdit ediyor
-
Steroid ölüm saçıyor
-
Tüketici duyarlılığını yok sayan firmalara uyarı
-
ZDS HEM CANIMIZI, HEM MALIMIZI KORUYABİLİR (II)
-
CEPHANE BİZDEN DEĞİL DANONE ile öldürüyoruz!
-
CEPHANE BİZDEN DEĞİL Katillere komisyon ödemiyoruz, TROY kullanıyoruz
-
Tüketici Birliği Federasyonu’ndan 18 ülkeden 34 tüketici örgütüne mektup; “İnsan ölüyor!''
-
ZDS HEM CANIMIZI, HEM MALIMIZI KORUYABİLİR (I)
-
CEPHANE BİZDEN DEĞİL Spor Kulüplerine Çağrı: Katlin sponsoru PUMA...
-
“Dürüst Gıda” için kolları sıvadık
-
BTK’ya “acı” sorular...
-
CEPHANE BİZDEN DEĞİL Duracell’i #BOYKOT ediyoruz
-
Yoksullaşmanın nedeni dolaylı vergiler
-
İsveç Tüketici Örgütlerine Mektup; “Nefret söylemine hayır!”
-
CEPHANE BİZDEN DEĞİL Hekimlerimize Çağrı: Reçetenize kan damlamasın
-
CEPHANE BİZDEN DEĞİL Diyemeyen Kurukahveci Mehmet Efendi’yi içmiyoruz
-
O madde kiracıları elektriksiz bırakıyor
-
Kredi kartıyla alışverişte fazla para mı ödediniz?
-
İndirim çağrısına karşın markette fiyatlar yüzde 4,74 arttı
-
Başka bir depremin merkez üssü, Borsa İstanbul
-
Uzaktan eğitim “uzak” olsun
-
Yeni mücadele alanı; ''Dürüst Gıda''
-
"BARIN"MA
-
CEPHANE BİZDEN DEĞİL Hekimlere çağrı; TEVA firmasının ilaçlarını reçetelere yazmayın
-
Staj ve çıraklık süreleri, EYT düzenlemesinde unutulmamalı
-
ABD ve NATO üslerinin faaliyetleri durdurulsun